Démystifier l'acte de vente et proposer une expérience extra-ordinaire tout en générant plus de revenus additionnels.
Quelle est la solution proposée par RevUp ?
Mise en œuvre d'un dispositif de formation aux upsells pour les équipes réception, réservations puis coaching terrain.
Concrètement nous avons : ➡ Crée un protocole d'upsell pour l'établissement ➡ Construit un parcours de formations alternant pratiques, théories et vidéos ➡ Mis en place un dispositif de montée en compétences centré sur les besoins clients
Quels sont les résultats ?
Progression des ventes : CA des ventes additionnelles doublées et constantes sur l'année
Le contexte :
Equipes qui ne maîtrisent pas les techniques permettant de proposer des ventes additionnelles.
